L'esperto risponde - Descrizione del servizio

Cos'è il servizio "Esperto Risponde"

Vigilare sulla Strada è l'unico servizio internet con un archivio contenente le soluzioni di oltre 5000 quesiti che offre ai suoi abbonati un servizio fondamentale di consulenza sulle materie attinenti al Codice della Strada e alla normativa complementare.

Il servizio consente agli utenti che accedono al sito con uno username e una password riconosciute dal sistema, di porre "un quesito al mese" alla redazione del sito www.vigilaresullastrada.it

Chi può accedere

L'accesso al servizio "L'Esperto Risponde" è consentito a coloro che hanno sottoscritto un abbonamento al sito internet www.vigilaresullastrada.it

Tipologia dei quesiti

Ricordiamo che il servizio consente di proporre quesiti relativi alle problematiche più frequenti che interessano gli operatori di polizia locale

Inserimento del quesito

L'utente, per porre il quesito, deve effettuare le seguenti operazioni:

• accedere al servizio, inserendo il proprio username e password.
• compilare la form
  • indicare l'area di interesse del quesito
  • inserire il testo del quesito. È preferibile digitare direttamente il testo, anche se è supportato il copia-incolla da word o simili. Il testo non può superare i 2000 caratteri.
  • Indicare nome e cognome
  • Indicare l'indirizzo di mail che verrà utilizzato per inviare la risposta al quesito; il sistema propone l'indirizzo indicato al momento dell'iscrizione al sito, ma è possibile aggiungere un indirizzo diverso.
  • Inserire un allegato al quesito, nel caso sia di utilità per la definizione del quesito stesso. Evitare, se possibile, di inserire un allegato con il testo del quesito: in questo caso è preferibile inserire il testo nell'apposito campo del form. Non usare l'allegato per evitare il controllo del numero di caratteri.
  • Indicare se il quesito, indipendentemente dal fatto che contenga allegati, sarà inserito nell'archivio dei quesiti presente sul sito.

Se l'operazione va a buon fine sarà inviato un messaggio di notifica all'utente; il quesito è preso in carico dalla redazione.
La risposta al quesito sarà inviata via posta elettronica all'utente.

Ricerca del quesito e consultazione dell’Archivio

I quesiti che hanno ottenuto risposta e che l'utente ha concesso che siano visibili, sono consultabili sul sito con diverse modalità:

• i miei quesiti: l'elenco dei quesiti posti da ogni singolo utente
• ricerca full-text
• in home page nella sezione L'Esperto Risponde
• nella sezione Archivio Quesiti

Canone di Abbonamento

Per utenti già abbonati a Vigilare sulla Strada:
Abbonamento a 6 quesiti a Euro 150 + IVA

Per utenti non abbonati a Vigilare sulla Strada:
Abbonamento a 6 quesiti a Euro 180 + IVA

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La preghiamo di comunicare eventuali variazioni di indirizzo e-mail per il recapito della risposta.

Per ulteriori informazioni, scrivi alla redazione